Protection des données
Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Introduction
Argam Conseils s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Données collectées
Données que vous nous fournissez
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Fonction dans la fonction publique hospitalière
- Statut d'adhésion COGOHR
- Messages et demandes de contact
- Informations patrimoniales (lors d'une étude personnalisée)
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de visite
- Cookies et technologies similaires
Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact et d'information
- Réaliser des études patrimoniales personnalisées
- Vous proposer des solutions adaptées à votre situation
- Assurer le suivi de votre dossier client
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (ORIAS, ACPR, AMF)
- Améliorer nos services et notre site web
- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Gérer l'offre exclusive COGOHR pour les adhérents
Partage et transmission des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Partenaires institutionnels : COGOHR (dans le cadre de l'offre exclusive)
- Prestataires techniques : Hébergement (Netlify), outils de communication
- Organismes de contrôle : ORIAS, ACPR, AMF (en cas d'obligation légale)
- Assureurs et établissements financiers : Pour la mise en place de vos solutions patrimoniales
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant :
- Prospects : 3 ans après le dernier contact
- Clients actifs : Pendant toute la durée de la relation commerciale
- Anciens clients : 10 ans après la fin de la relation (obligations légales)
- Documents contractuels : Selon les délais légaux de prescription
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
- L'accès non autorisé
- La perte ou la destruction accidentelle
- L'utilisation, la modification ou la divulgation illicite
Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données (sous conditions)
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : À tout moment
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et technologies similaires
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Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
- Cookies fonctionnels : Pour mémoriser vos préférences
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Courrier : Argam Conseils - 52 allées de Tourny, 33000 Bordeaux
Email : contact-reunion@argamconseils.com
Téléphone : 05 33 89 14 00
Dernière mise à jour : Janvier 2025
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